Collectez les emails de vos clients

OBJET

Les présentes Conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de vente des produits proposés par EMAIL RECORDER.

DESCRIPTION

EMAIL RECORDER est un outil destiné aux établissements recevant du public : commerces, hôtels, restaurants… Il a pour objectif de simplifier la tâche des entreprises qui souhaitent collecter les adresses emails de leurs clients.

EMAIL RECORDER propose un outil complet comprenant :

Une tablette tactile : pour permettre au client de renseigner lui-même son adresse email ainsi que sa langue et tout autre renseignement que l’entreprise aura souhaité collecter. L’adresse est ainsi écrite sans faute. Finies les corvées de transcription des adresses collectés sur papier, finies les adresses indéchiffrables. La tablette est offerte lors de la souscription de l’abonnement.

Une application personnalisée : une application est installée par nos soins sur la tablette tactile. Elle présente le logo et le visuel de l’établissement et reprend les couleurs de sa charte graphique. La tablette est connectée au WIFI. Les champs renseignés sont ainsi transmis par internet et immédiatement sauvegardés.

Un espace de stockage sécurisé : Le fichier des emails collecté est accessible à tout moment en ligne au moyen de codes d’accès personnels. La base de données peut être exportée librement sous la forme d’un fichier Excel. Elle est la propriété exclusive de l’établissement qui a organisé la collecte des données et ne peut être exploitée que par lui.

COÛT DU SERVICE

Le tarif est indiqué sur le site. Il est susceptible de variations. Plusieurs formules sont proposées pour l’abonnement au service, avec ou sans engagement de durée.

Selon la formule choisie, une tablette tactile dune valeur de 100 euros sera offerte.

  • Si l’abonnement n’inclut pas la tablette, l’application est envoyée par mail et l’abonné utilise sa tablette personnelle.
  • Si l’abonnement inclut une tablette offerte, l’application sera pré-installée dans la tablette par nos soins. Son utilisation ne requiert ni manipulation ni paramétrage.

Une offre de bienvenue peut-être proposée aux établissements, sous conditions.

UNE TABLETTE GRATUITE

La tablette tactile offerte est acquise définitivement. Elle est envoyée par courrier dans les 8 jours qui suivent le règlement de l’abonnement.

RÉSILIATION DU SERVICE

Sous réserve de son éventuel engagement de durée, l’abonnement peut être résilié à tout moment, sur simple demande et sans préavis, en utilisant la fonction “résilier mon abonnement” dans l’espace abonné ou par simple demande par courrier électronique à l’adresse suivante : emailrecorder2@gmail.com.

La base email de l’établissement qui résilie son abonnement reste en ligne deux mois après réception de l’avis de résiliation. A l’issue de cette période, la base est détruite et le compte n’est plus accessible.

la résiliation de l’abonnement est instantanée : le lien entre l’application et l’espace de stockage est immédiatement rompu. Dès lors, les emails qui pourraient être collectés par la tablette ne sont plus stockés.

L’abonnement est résilié de plein droit en cas de non-paiement de deux mensualités successives. Le compte reste accessible mais il est inactif. L’abonnement arrête de courir.

La demande de clôture du compte au cours de période n’entraîne aucun remboursement ou dédommagement d’aucune sorte.

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

La création du fichier de données a fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL et son utilisation est régi par la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978, dite Loi « Informatique et Libertés ».

EMAIL RECORDER met en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité au service, mais ne peut être tenu responsable de tout dysfonctionnement du réseau ou des serveurs ou de tout autre événement échappant au contrôle raisonnable, qui empêcherait ou dégraderait l’accès au service.

EMAIL RECORDER se réserve la possibilité d’interrompre, de suspendre momentanément ou de modifier sans préavis l’accès à tout ou partie du service, afin d’en assurer la maintenance, ou pour toute autre raison, sans que l’interruption n’ouvre droit à aucune obligation ni indemnisation.

L’établissement accepte que EMAIL RECORDER puisse faire figurer son nom et son logo parmi la liste de ses clients publiée sur son site internet.

EMAIL RECORDER est une marque déposée. Toute reproduction ou utilisation non autorisées de la marque, de son logo et signes distinctifs, littéralement ou dans leurs déclinaisons, constitue une contrefaçon passible de sanctions civiles et pénales.

MENTIONS LEGALES

EMAIL RECORDER est édité par :

VILLE & COMMERCE, SAS au capital de 1 euro immatriculée au RCS Paris B 795 082 833 et dont le siège est au 10, rue de Penthièvre 75008 Paris

PAIEMENT SÉCURISÉ PAR :